Den smarta tolktjänsten

ConnectMe 24
Förstå varandra

Denna app ger dig tillgång till tolkar i de mest efterfrågade tolkningsspråken on-demand. Med en knapp tryckning kopplas du som är i behov av tolk med en av våra professionella tolkar. Vi erbjuder enkel och smidig tillgång till både språk och teckenspråkstolkar.
Genom AI- teknologi matchar vi dina behov och med en knapptryckning kommer du i kontakt med tolken via video länk. Du kan använda webbläsare, smarttelefon eller surfplatta.


• PÅLITLIGT • ENKELT • SÄKERT
 

Välkommen till ett nytt sätt att jobba med tolk!

Smart tolktjänst  Video On-Demand

 

Ett inkluderande digitalverktyg för alla

Genom digital teknik erbjuds säker kommunikation som effektviserar era tolkprocesser.

Enkel och säker tolk-kommunikation.

  • Logga in i appen
  • Välj språk
  • Samtal kopplas till ledig tolk

Vi talar dina kunders språk. Tillgång till språk och teckenspråkstolkar OnDemand.

Video möjliggör full förståelse genom överföring av både talad och visuell kommunikation och  minskar därmed risken för missförstånd.

ConnectMe24 video tolkning On-Demand

ConnectMe24 är en intuitiv tolkningsapp som har för ambition att förändra tolkvärlden för alltid. Genom AI- teknologi gör appen kvalitativa matchningarna som leder till effektiva tolk-samtal. Vår flexibla tolkningslösning är designad för de flesta enheter och anpassar sig till de mest använda skärmformaten. Mer information om hur du kommer i gång med vår tjänst hittar du under fliken bli kund.

 

  • En mänsklig tolk
  • Professionella tolkar som tolkar till svenska
  • Tillgång till alla tolkkompetenser On-Demand via video.
  • De mest efterfrågade tolkningsspråken
  • Fast pris
kom igång

Kom igång idag

Det är enkelt

Logga In

Ladda ned appen från Appstore eller Google Play.
Registrera dig via länken på vår webbsida och aktivera ditt konto i appen.
Vår tjänst ConnectMe24 ger dig omgående tillgång till tolk.

Starta ditt samtal med tolk

Välj vilket språk ni vill att tolkningen ska ske på.
Tryck på knappen ”tolka”.
Inom några få sekunder besvaras ditt samtal av professionella tolkar. Inga tidsbegränsningar.

ConnectMe24

ConnectMe24 är en smart och effektiv kommunikationslösning som kopplar dig med Sveriges professionella tolk kåren på några få sekunder.

Distanstolkning

När som helst, vart som helst!

ConnectMe24 är din smarta tolktjänst. Denna app innehåller de mest frekvent nyttjade tolkningsspråken och kopplar ihop dig som är i behov av tolk med en av våra professionella tolkar.

Framgångsrika samarbeten gör skillnad

Tips för lyckad distanstolkning!

I vår app har du tillgång till våra tolktjänster både via video och telefon.
Du och din klient sitter tillsammans medan tolk resurserna är utspridda och ni möts i det virtuella rummet direkt i vår app.

ConnectMe24/Support/

Den smarta tolkningstjänsten

Fördelarna med ett digitalt möte:
Oavsett om du jobbar på kontoret, hemma eller i fält – med vårt tolk-verktyg kan du enkelt få tillgång till kvalitativa tolktjänster.
Är dina kunder och klienter utspridda geografiskt så är digitala möten ett billigt och miljövänligt alternativ för att samordna människor och samla dem på samma plats. Det är enklare att synka tiden för mötet när mötesdeltagarna inte behöver ta sig till en specifik plats.

ConnectMe24/Support/

Fysiska möten i en digital värld :)

Sätt er som i en triangel. Skärmen ska vara placerad i spetsen av triangeln och du och den du talar med ska sitta mitt emot varandra för att kunna ha ögonkontakt under samtalet.

Anna/ Polsk tolk

Effektiv kommunikation

Testa din utrustning innan samtalet. Tänk att distanstolkning kan kräva tillgång till kamera på din enhet om du vill ha videokommunikation.

ConnectMe24/Support/

Testa teknisk utrustning

Ge tolken möjlighet att presentera sig på båda språk. Tala med din samtalspartner, inte om honom eller henne. Rikta dig till samtalspartnern. Du ska inte säga ”fråga om han vill…” utan fråga direkt ”vill du…” så får du flow i samtalet.
Du som nyttjar tolken ska behärska sakfrågan medan tolken ska behärska språkfrågan. Låt tolken tala färdigt. Tolken tolkar allt som sägs, och det du inte vill ha tolkat ska du inte heller säga.

Anna /Polsk tolk/

Att samtala genom tolk

Ansiktsuttryck och kroppsspråk som normalt stödjer orden i ett vanligt samtal kan ha en annorlunda betydelse i ett tolkat samtal. Rikta alltid dina uppmärksamhet till din samarbetspart i samtalet och inte mot tolken. Tänk på att vissa gester kan ha olika betydelse i olika språkkulturer.

Dragan /Serbisk tolk/

Icke-verbal kommunikation

Tala lugnt, tydligt och i lagom korta pass för att tolken ska hinna tolka. Uttala namn, siffror och adresser speciellt noggrant. Undvik yrkesjargong, speciella facktermer och dialekter.

Ayan/Arabisk tolk/

Tala tydligt

Ha ögonkontakt med din klient/kund precis som vid ett vanligt samtal.
Tänk på tidsåtgången – dubblera tidsåtgången eller komprimera innehållet. Tolken ska upprepa allt som sägs. Stressa inte på samtalet och vänta in tolken så att han/hon blir klar. Prata inte i mun på varandra och skriv gärna stödord för att inte själv tappa bort den röda tråden under samtalet. Kontrollfrågor och sammanfattning är ett bra sätt att försäkra sig att informationen har kommit fram.

Dragan /Serbisk Tolk/

Under tolksamtalet

Frågor och svar

Vad kan vi hjälpa dig med?

Tolktjänst direkt i din mobil, surfplatta eller dator. I vår app får du kontakt med tolk omgående.
Inga avtal krävs. Inget administrativt krångel och omedelbar tillgång till kvalificerade tolkar.

ConnectMe24 löser spontana och akuta tolkbehov.
Kontakt med tolken skapas inom några få sekunder och du väljer själv hur länge du vill använda tolken.
Debiteringen sker per påbörjad kvart.

Du laddar ned vår app och registrerar dig som användare. Är du privatkund eller företag och behöver boka tolk vid enstaka tillfälle kan du boka direkt och betala online. För direktbetalning registrerar du ditt kortnummer i appen. Är du ett företag som bokar tolkar regelbundet kan du välja att registrera dig som kund och få faktura. Du kan även kontakta oss för en avtalsförfrågan.
I appen väljer du språk och eventuell kompetens du önskar på tolken i ditt samtal. När du har gjort dina val kopplas samtalet vidare till tolken.

Fyll i formuläret på vår hemsida, så skickar vi dina inloggningsuppgifter.

Det beror på hur ramavtalet är formulerat, men oftast kan ConnectMe24 direktupphandlas som ett komplement. Kontakta oss för mer information.

Vår support finns alltid tillgänglig om du behöver hjälp. Kostnadsfritt och enkelt. Nå oss via mail, telefon eller sociala medier. Vi erbjuder dedikerad support!

Vi finns här för att hålla dig uppdaterad om nya möjligheter

Kontakta oss

Besöksadress

Amiralsgatan 20,
211 55 Malmö

E-post

info@connectme24.se

press@connectme24.se

support@connectme24.se